Las desgracias nunca vienen solas

Tal cual, y aunque ahora si parezca que estoy parafraseandome a Murphy toda la semana, ayer justamente que andaba como si nada leyendo mi correo, de pronto no hubo mas red.

Bueno no falta que Meztli de pronto jale la fuente de poder del modem, a revisar si no fue esto… no. Diantres veamos la intefase de administracion si ya saben un 2wire, bueno dice que no hay señal de dsl, creamosle… total bien se pudo caer ermita1. Total es buen excusa para dormir temprano.

Hoy temprano, voy al modem y sigue igual, el foquito de dsl parpadeando indicando que no tiene señal, asi nomas, nomas por puro ocio, me acorde que aun tengo el modem viejo asi que a buscarlo en la caja donde se estaba empolvando… listo como justo con este modem probe la configuración de la red, digamos que es plug & play, nada mas replazarlo y ya, Y si… este modem si encuentra el DSL…

Obvie mencionar que ayer intente llamar a soporte 8 veces, 6 veces ocupado, 2 ves me contesto una grabadora que me mando a un menu y de ahi a «todos nuestros tecnicos estan ocupados» o algo asi… el dia de hoy a la primera tuve suerte, me contesta una mujer y despues del clasico dar nombre, telefono, etc., empieza, «cual es el problema», bueno no me marca dsl el modem, «ok, puede prenderlo y apagarlo» hecho, sigue igual, «veamos puede darle en reset», si, igual… «bien su modem esta conectado directo a la roseta del telefono?», No, esta en el microfiltro que me dijeron que pusiera, «pruebe conectandolo directo» (y andaba tan dispuesto a probar que lo hice, como imaginaran perdi a la señorita de soporte tecnico o ella se deshizo de mi…) Bien llamemos de nuevo, perfecto dos seguidas sin que me conteste una maquina, la misma letania, ahora me atiende un hombre, va de nuez, que si esta conectado directo, NO y conectandolo directo no ayuda (y si me corta la llamada casi me aviento a decirle) y si mi microfiltro sirve, de hecho tan sirve que agarre el viejo modem y lo conecte y si tengo interne…

Por favor conecte su antiguo modem, que diga su «nuevo» modem, va, total, hagamos mas pruebitas, que el foquito, si sigue parpadeando, tiene conexion?, NO, de hecho en la madrola esa que trae para manejar por web, dice

[code=’XML’]
No Physical Link Signal
DSL Link: Connecting
Internet: Not connected
[/code]

Y en:
[code=’XML’]
Broadband Link Diagnostics

DSL Synchronization: No DSL signal was found
G.DMT Signal: No DSL signal was found
[/code]

Asi que el modem dice que no encuentra señal DSL… «bueno vamos a hacer unas pruebas, puede conectar el modem que si conecta?», Si, «cierto aqui lo veo», pues vamos a levantar un reporte para que le revisen su modem. Y bueno pues a esperar, por la tarde me llamaron de un numero para confirmar lo del reporte y hacer unas pruebas, como estaba por comer y tenia a mi sobrina por aqui, pues ya segun el tecnico en la mañana habia hecho «pruebas», pues aunque no conteste de manera grosera si lo hice bastante cansado, aun cuando me dirigi a hacer las pruebas (de esta ultima persona, una mujer el nombre si no apunte), y va que el foquito parpadeando que no da señal y que cuales pruebas habia hecho en la mañana (yo no sabia en hasta hace 45 minutos que el modem tiene un menu escondido denle a su juguete http://home/mdc), no se las hicieron de su lado señorita, «bueno confirmo reporte» y me dejaron hablando solo, me encanta, por que ademas que cuando te hablan ellos y los de cable siempre es de un numero bloqueado para que no se pueda ver en el identificador de llamadas…. GRrRrrRRrr

En fin que sigo en linea y estoy pensando muy seriamente en comprar un protector de linea extra, ¿Lurkan aun distribuyes esas madrolas? No quiero otro modem muerto probablemente por sobrecarga de voltaje telefonico.

Si se preguntan por que digo que las desgracias nunca vienen solas la semana pasada justo paso esto y esto.
Paradoja de Murphy.
Siempre es más fácil hacerlo de la forma más difícil.

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2 respuestas a Las desgracias nunca vienen solas

  1. Cid dijo:

    Hola

    Otra manera de lidear con los problemas de infinitum es llamar directamente a los centros KAS que son soporte a internet infinitum, alli ellos pueden hacer pruebas directas en linea y lo mejor es que son numeros locales(sin tener que pelearte con la contestadora), en cada Estado hay uno.

    Saludos

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