UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA XOCHIMILCO

Investigación Acción Participativa
"Los bbseros en la UAM Xochimilco"

11º Trimestre Licenciatura en Sociología
U.E.A. :
La ciudad y sus actores sociales
Docente:
Judas Tadeo Enrique Velázquez Andrade.
Alumno:
Martínez Martínez Víctor Manuel
Abril 1999
Investigación Acción Participativa

"Los bbseros en la UAM Xochimilco"

Introducción.

La universidad autónoma metropolitana Xochimilco, cuenta con una coordinación de computo, que tiene la particularidad en comparación de las de las otras dos unidades, de permitir el uso de las computadoras a los alumnos desde que ingresan, con el único requisito de sacar una cuenta en la misma. Las maquinas con las que se cuenta si bien no son lo ultimo en tecnología, son de gran utilidad para las necesidades de las tres divisiones (CSH, CBS, CyAD), ya sea captura de texto, scaneo de imágenes, tratamiento de las mismas, paquetería estadística, etc. Por 1994 no sabiendo bien como, algunos estudiantes1 notaron que a través de la red que se había instalado en la coordinación, se podía contactar con maquinas remotas (vía telnet) y que se podía entrar a BBS2 y hasta CHATS3, estos estudiantes empezaron a formar grupitos y a interesarse en lo que después descubrirían, era una parte de la Internet, por lo que pronto tuvieron interés en conocer que mas se podía hacer, pronto encontraron que había correo electrónico (e-mail), el cual correspondía a la cuenta que asignan en la coordinación (cuenta@tochtli.uam.mx), que se podia usar el gopher4, Archie5 y que definitivamente ya no se encontraban mas en MS/DOS® (Microsoft/Disk Operating System), sino en Unix®, estos grupos de estudiantes, eran muy curiosos dada la heterogeneidad de la conformación, en el caso del que el autor conoce directamente; habían 1 veterinario, 2 médicos, 2 sociólogo, 1 psicólogo, y por lo menos otras 3 personas cuyas carreras no tenemos ahora presentes. Bien que mal eran pocos grupos y poca gente la que hacia uso de estos servicios, así que al parecer a la coordinación no le llamo demasiado la atención esto, sin embargo sucedió que estos grupos empezaron a enseñarles a sus amigos de estas nuevas tecnologías, y aunque siguieron existiendo usuarios que le daban un uso académico a estos servicios, se incremento de manera desmedida la cantidad de usuarios, sobre todo los de los talkers y los chats, de manera simultanea a esto una de las salas de computo se actualizo con equipos nuevos en los cuales se coloco navegadores Netscape®6 con lo que estos equipos permitieron la búsqueda de información en la basta "red" (pero por otro lado también mayor distracción por parte de los usuarios, una queja que se oye bastante tiene que ver sobre la cantidad de visitas a la pagina de PlayBoy y cosas por el estilo).

Entonces llegamos al punto en que se suscito el problema, pasemos a la descripción de lo que sucedió en computo; se cuenta con cuatro salas7, en una de las cuales se habían colocado los navegadores, originalmente en las maquinas, mas nuevas, suponemos que por el "mal uso" que se les dio se pasaron los navegadores a las maquinas mas "viejas" a otra sala, así el usuario tenia que esperar (la ya de por si "lenta" red), además de la saturación de la red interna de la unidad, por la carga de usuarios (esto agravado por los "chateros" según nos informarían después), de esta forma pasó, que de un momento a otro se aviso a los usuarios en sala, que veían conectados a "chats" se les informaba que no podían hacer eso "por que no es uso académico del equipo" y que se les suspendería (el servicio) si los veían haciéndolo de nuevo, como esta medida no funciono demasiado, se opto por cancelar las salidas, así solo se mantuvo el servicio de correo electrónico y navegación por Lynx8, al mismo tiempo que se presento un problema con el sindicato (o mas propiamente dicho con los trabajadores de la coordinación) del cual no estamos aun bien enterados, pero que trajo el descuido del mantenimiento de los equipos, y aun según nos informaron algunos usuarios, el sabotaje de los mismos, en estas condiciones y sin ninguna otra razón que la de que no era "uso académico" el que se le estaba dando al equipo, se acabo con los demás servicios9.
Es interesante notar que ahora con los "chateros" ya no estabamos hablando del grupo de 4 o 5, tal vez hasta 10 de los "viejos", sino que por observación en el BBS Leyenda1, se podían encontrar en una mañana a 20 usuarios de la UAM (Xochimilco claro), según testimonios de los propios usuarios hubo ocasiones en que habían hasta 50 usuarios!10 algo que impulso esta investigación, fue la creación de estos grupos, puesto que aunque en muchos casos eran amigos de la misma carrera o hasta del mismo grupo, a través de los bbs y los chats se habían conformado grupos muy heterogéneos, que incluían a estudiantes de diferentes áreas, carreras y trimestres, los cuales respecto del cese del servicio intentaron hacer algo, mas sin embargo la acción, que trato de ser muy pronta, no tuvo la respuesta que se esperaba y por lo tanto tampoco se llego a ninguna resolución al respecto, se intento llevar a cabo una movilización, mas sin embargo como no se tenían claros los alcances ni la cantidad de afectados, tampoco se llevo a cabo.

Planteamiento del problema

· La existencia de maquinas para captura y trabajo de los alumnos, no solo existe en la coordinación de computo, existen salas de computo "independientes" de CSH, en CBS y en CyAD11.

· El interés principal de este el grupo en total (los usuarios), se manifiesta, no solo en el uso del Internet (puesto que muchos ni siquiera están enterados de su existencia), sino en que las maquinas funcionen, y que las personas de asesoría realmente la den.
· Se necesitaba ver cual era la manera en que se podía hacer llegar el descontento del grupo por la perdida del servicio de Internet, además del mal funcionamiento de las maquinas, con quien hablar o si hacer una movilización como la que CyAD estaba realizando por aquellas fechas (multitudinaria y con grandes congregaciones de gente, que se agruparon enfrente del edificio de la división y según, fueron a la rectoría de la unidad, finalmente parece fueron ignorados)
· Los recursos con los que se contaba, como los mismos usuarios notaron, fue el propio bbs (pero estilo html, o sea en la pagina de la unidad Xochimilco) de la UAM, donde se discutieron algunas propuestas y se intento hacer notar el desacuerdo con las medidas, además de que algunos usuarios externaron estas inconformidades a amigos que tenían entre el personal de la misma.

Recopilación de información,

Esta se llevo a cabo, en gran parte antes de la suspención del servicio, vía bbs, después se hizo a través de reuniones con los grupos en persona, también se aprovecho el bbs de la UAM para recopilar testimonios, se localizo a ciertos informantes clave, que según se supo después, eran como quien dice bbseros destacados, uno de ellos, encargada del Area de Sexualidad en un bbs. Aquí se presentan algunos de los testimonios que nos parecen mas importantes, escritos en el bbs de la UAM, en el área "anuncios a la comunidad"12:
Acerca de la prohibicion.
Enviado por Bleu on March 10, 1999 at 12:16:47:
Hola:
Pues heme por aca un poco molesta por la prohibicion que se ha hecho en la sala de computo. Esto es referente a la suspension de salidas para hacer enlaces al bbs y al talker. No se vale argumentar que estos sitios no tienen una finalidad academica, pues en muchos de los casos al postear se obtiene informacion. Y si realmente no tiene una finalidad academica, expliquenme porque hay docentes tanto de Azcapotzalco, Iztapalapa y del mismo Xochimilco que entran a este tipo de "divertimentos".
Re: Acerca de la prohibicion.
Enviado por Citlali on March 11, 1999 at 18:24:46:
En Respuesta a: Acerca de la prohibicion. Enviado por Bleu on March 10, 1999 at 12:16:47:
Pues yo tampoco estoy deacuerdo con la prohibicion. Para comenzar, porque desde que nosotros entramos a esta institucion, eran parte de nuestros servicios. Para seguir, porque ni siquiera es una medida tomada :por todos los planteles, solo por este. No creo que el :prohibir algo sea una respuesta responsable y madura a cualquier problema.... creo que lo mejor es dialogar y llegar a una solucion comun. Para muchos de nosotros :es necesario entrar a estos lugares con la finalidad : de intercambiar informacion valiosa para nuestro: desempe~o academico, y no simplemente por diversion.
Comentario :)
Enviado por edna on March 11, 1999 at 18:52:52:
En Respuesta a: Acerca de la prohibicion. Enviado por Bleu on
March 10, 1999 at 12:16:47:
por que no se nos deja una sala solo para los que entramos al bbs, o darnos un horario especifico para entrar.
Re: Acerca de la prohibicion.
Enviado por CEREBRO on March 11, 1999 at 19:03:37:
En Respuesta a: Acerca de la prohibicion. Enviado por Bleu on March 10, 1999 at 12:16:47:
Existen bbs que tienen foros de caracter academico,: no conozco muchos, pero existe uno de mi especial interés en olimpus, es sobre psicologia, y no se que consideren como fines academicos, pero yo he obtenido mucha informacion acerca de mi carrera en ese foro, además de que intercambio informacion con estudiantes de otras universidade, es mas el bbs de olimpus es de la U. de G., y la universidad de Gto. tiene el Fimee espero que reconsideren el verdadero valor de los bbs y se pongan de acuerdo con lo que segun ustedes es de caracter academico.
Acerca de la prohibicion
Enviado por Betta on March 12, 1999 at 11:34:32:
En Respuesta a: Re: Acerca de la prohibicion. Enviado por CEREBRO on March 11, 1999 at 19:03:37:
La comunicacion tambien se privatiza?????
No es justo que nos hayan quitado las salidas, ni de que el servicio de la sala sea tan PESIMO (internet), pues es un poco ilogico que ni siquiera se pueda entrar a una pagina de la UAM-X para buscar informacion. Tambien es un poco ilogico que pidan una sola sala para poder chater, pero si me parece que nos pongan horarios para hacer uso de ese servicio.
En lo personal, yo conseguia informacion sobre mis tareas con personas que entran a los bbs. Ademas de ser una forma de relajamiento y entretenimiento, los bbs no creo que sean malos; siempre y cuado se use para cosas que so para nuestro beneficio y no solo para concer gente.

Re: Acerca de la prohibicion.
Enviado por Ricardo López -Deicide- on March 11, 1999 at 23:30:13:
En Respuesta a: Acerca de la prohibicion. Enviado por Bleu on March 10, 1999 at 12:16:47:
Hola a todos:
Este será un choro un poco largo...
¿Que opino de la cancelación del servicio de Internet?, ¿así como de la cancelación del uso de los bbs y chats?.
Acerca de las salidas de Internet:
Puedo afirmar que el prohibir el uso de Internet, en todos sus sabores, WWW, ftp, gopher (el cual nos lo quitaron desde hace mas de dos años), archie, veronica, etc, lo considero una falacia total y un no apoyo a las actividades académicas. :(
Cualquier que tuviera ojo observador podía ver que existía gente que en realidad ocupaba estos servicios para APRENDER.
Señores encargados de la sala de cómputo:
Antes de tomar una desición unilateral de tal magnitud tomen en cuenta que existen personas, ademas de ustedes, a las cuales les es util el servicio.
Acerca de los bbs y los chats:
El BBS es una de las mejores herramienttas que me he encontrado dentro del vasto mundo de la red.
¿Porqué?
1. Es un servicio "gratuito", en tanto se tenga modo de accesar a él.
2. La información que ahí circula es una de las más fantasticas que puedas encontrar, información a tus manos en tan solo unos cuantos minutos e incluso segundos.
3. Es, de igual manera, una manera de conocer a gente del extrenajero o del interior del país.
En mi experiencia personal puedo decir que desde hace 5 años hago uso de este tipo de servicios, tanto en casa como en la UAM, y me ha ayudado mucho, a clarificar dudas diversas, tanto en mi carrera, como en temas que también me interesan:UNIX, DOS, Windows, Literatura, etc...
Soy accionista, encargado pues, del foro de Psicología del ITESO (148.201.10.6), y eso, como se gana, de la noche a la mañana, conectando a un BBS y diciendo: Hola!
Soy fulano de tal y quiero ser encargado de un foro!.
Pues no!, se gana con esfuerzo, dominando el tema, participando en discusiones, armando debates, contestando dudas, forzandote a investigar antes de abrir la bocota.
Existen algunos bbs que no tienen otra razón de existencia que el entreteniemiento puro, tales como leyenda1.com.mx. Desafortunadamente el nivel de posteo de ese BBS es denigrante, mas es un buen lugar para conocer gente, de dentro y fuera de la UAM, asi como para pasar un momento agradable y relajado.
La vida académica, y eso se lo pueden preguntar a cualquier investigador, además de ser investigación, es convivencia. o acaso, a los docentes de la UAM-X también se les sancionará el uso de esta tecnología?. Conozco a varios, en persona y en línea que, de igual manera hacen uso de estos bbs, solo les falta darse una vuelta por el ITESO, Olympus, con su foro de psique me permite entrar en discusiones sabrosas.
Respecto a los chats:
Nunca me han gustado, nunca los he entedido, ni les he visto razón de existir, más que el entretenimiento. Se puede hacer uso de ellos, el chiste es NO ABUSAR.
Porque no, en lugar de PROHIBIR el servicio,
¿Se maneja por horarios? o ¿les será mucho problema a los SysOps dedicar un poco tiempo de sus preciadas 3 horas de cafe y plática en horas laborales, a la programación de tiempos?, a restringir salidas hacia las ip y/o los las direcciones alfanuméricas desde el servidor?. ¿Revisar que se haga un buen uso de las mal llamadas "computadoras" que tenemos en la UAM?
Señores:
Si deseamos el servicio de regreso, antes de enojarnos, emcabronarnos (al menos así estoy yo) y echar pestes y mentadas de madre, como lo hacemos muchos (Hay cosas que no se
pueden decir de manera sarcastica lo siento). Oganizarnos y dialogar lo que queremos con las autoridades.
Autoridades:
¿Será mucho pedir que tengamos una comunicación? o, ¿Entraremos a la paradoja del te digo que te ayudo y te doy atole con el dedo?, al menos asi, en el tiempo que llevo en la UAM, los he sentido, sería mucho pedir que capaciten a las parsonas que dan "Soporte Técnico y Asesorias" (jaja!, hasta ridículo el nombre se oye cuando lo que hacen es jugar
solitario en HORAS DE TRABAJO)
¿Sería mucho pedir que deseamos ser oídos por ustedes y dialogar con ustedes?
Sin más, deseando que no entre por un ojo, les salga por el otro y el odio les salga por sus neuronas.
Ricardo.
aka
Deicide
Esoptron
Acerca de la prohibicion.
Enviado por Link on March 12, 1999 at 10:38:49:
En Respuesta a: Re: Acerca de la prohibicion. Enviado por Ricardo López -Deicide- on March 11, 1999 at 23:30:13:
Re: Acerca de la prohibicion.considero que el tener despejada la mente nos ayuda a ser mas creativos y por lo tanto a rendir mejor en todas nuestras actividad y no pensar en entrar a vicios como drogarnos u otras cosas...y el internet, el bbs y el chat tiene gran porcentaje en cuanto a despejar y distraer nuestra mente de malos pensamientos, ojala continuen dandonos la oportunidad de contar con este aliciente
BBs....no?
Enviado por Jose C. on March 12, 1999 at 12:55:51:
Saben, yo no se porque quitaron el bbs y el talker....es algo tonto no lo algo tonto...ademas de que nos dejaron sin bbs, tambien nos dejaron sin nos dejaron sin internet...tenemos el derecho de accesar a este tipo de cosas para encontrar mayor informacion de cosas que nos piden en esta Universidad...y no solo nos perjudicaron a nosotros los bbsadores, sino que tambien

les quitaron el internet a los demas companieros... y hasta algunos maestros se vienen aqui a "jugar"....
ya regresen los bbs'!!!!!!!!!
No es justo....
Enviado por Frank Frias on March 12, 1999 at 13:20:28:
Ni tampoco correcto que se nos quiten los servicios de internet y de bbs....?alguien podria mencionarme alguna Universidad que niegue este servicio a sus alumnos??... ?Bajo que criterio nos quitan el servicio y la INFORMACION!! que tanto necesitamos?...?Acaso los encargados de la sala de computo tambien tienen restringido este valioso servicio??. En lo particular considero una arbi-
-trariedad esta decision.Con respecto a los bbs...es cierto que existen foros de entretenimiento, pero tambien los hay en donde se pueden discutir cosas mas serias...
No es justo......continuacion....
Enviado por Frank Frias on March 12, 1999 at 13:31:53:
Se puede intercambiar informacion y conseguir asesorias, cosas bastante valiosas para nosotros...o no??. Además si hay bbs de entretenimiento, yo no le veo nada de malo!, lo que si veria mal es que los chavos se fueran a tomar o a meterse porquerias, el bbs es un medio de entretenimiento bastante sano....?esta mal socialisar?, ?esta mal que los alumnos liberen el insoportable estres con
una platica??, segun veo yo, NO. No se por que ustedes deciden que es lo correcto para un alumno y que no...aun no vislumbro el problema, ?cual es?? !!Por favor!!....
No es justo....
Enviado por Frank Frias on March 12, 1999 at 13:40:59:
Ni tampoco correcto que se nos quiten los servicios de
internet y de bbs....?alguien podria mencionarme alguna Universidad que niegue este servicio a sus alumnos??... ?Bajo que criterio nos quitan el servicio y la INFORMACION!! que tanto necesitamos?...?Acaso los encargados de la sala de computo tambien tienen restringido este valioso servicio??. En lo particular considero una arbitrariedad esta
decision.Con respecto a los bbs...es cierto que existen foros de entretenimiento, pero tambien los hay en donde se pueden discutir cosas mas serias...
Por que solo suspendieron el servicio en la sala general????????=(
Enviado por Flores Pimentel Angel Ceidric on March 12, 1999 at 14:51:10:
No se si ya esten enterados pero dentro de la unidad Xochimilco hay otras salas de computo en las que no se suspendio el servicio de chats donde por supuesto se tiene acceso a ellos se supone que si lo iban a restringir seria general no?? bueno pero ese no es el dope sino que con esa medida que se tomo no slo nos pasaron a amolar en el acceso a los chats sino tambien con el acceso a internet que de ya de por si era muy deficiente y que sin embargo se hacen de la vista gorda porque toman como pretexto la falta de presupuesto. Ademas de quqe no se dan cuenta de que al restringirnos el acceso a internet nos afectan demasiado pues ya es final de trimestre y es cuando mas necesitamos de sus servicios para poeder elaborar el trabajo final, en cuanto a los chats que: prefieren que nos metamos alas paginas porno de internet??? bueno siesque logramos accesar a internet pues como ya lo dije antes el servicio es pesimo.Al igual que los demas propongo que el acceso a los chats sea reintegrado por medio de un horario
Por que solo suspendieron el servicio en la sala general????????=(
Enviado por Flores Pimentel Angel Ceidric on March 12, 1999 at 14:53:02:
No se si ya esten enterados pero dentro de la unidad Xochimilco hay otras salas de computo en las que no se suspendio el servicio de chats donde por supuesto se tiene acceso a ellos se supone que si lo iban a restringir seria general no?? bueno pero ese no es el dope sino que con esa medida que se tomo no slo nos pasaron a amolar en el acceso a los chats sino tambien con el acceso a internet que de ya de por si era muy deficiente y que sin embargo se hacen de la vista gorda porque toman como pretexto la falta de presupuesto. Ademas de quqe no se dan cuenta de que al restringirnos el acceso a internet nos afectan demasiado pues ya es final de trimestre y es cuando mas necesitamos de sus servicios para poeder elaborar el trabajo final, en cuanto a los chats que: prefieren que nos metamos alas paginas porno de internet??? bueno siesque logramos accesar a internet pues como ya lo dije antes el servicio es pesimo.Al igual que los demas propongo que el acceso a los chats sea reintegrado por medio de un horario
DEODATO
PROTESTA
Enviado por ORTIZ CONDE ARIADNA E. on March 12, 1999 at 16:22:02:
En Respuesta a: Acerca del servicio de Internet en las salas de la Uam Enviado por Amlinalli on March 12, 1999 at 14:59:43:
POR FAVOR DE LA MANERA MAS AMABLE LES PIDO QUE SE CONECTEN A OTROS SERVIDORES EN INTERNET.

Acerca del servicio de Internet en las salas de la Uam Enviado por Amlinalli on March 12, 1999 at 14:59:43:
El servicio de internet en la sala de computo de la uam-x ha sido restringido, esto a causa de que la mayoria de los usuarios entra a los bbs y otros servicios de internet supuestamente solo para "jugar" o "platicar", en la mayoria de los casos de los usuarios esto se da solo en un principio... ya que al ir descubriendo todo lo que ofrece este medio nos damos cuenta de que no solo sirve para "platicar". En mi caso puedo decir que el entrar a los bbs por ejemplo me ha ayudado para aprender un poco mas de ingles, asi como tambien algo de frances, y ni que decir acerca de programacion y dise~o de paginas Web, ademas de que me ha dado la oportunidad de que me ofrezcan trabajo y todo por entrar a "platicar"... yo creo que este servicio es muy importante... ademas de que muchos estamos sacando informacion de la red para nuestros trabajos trimestrales, ojala y las autoridades tomen en cuenta nuestra opinion
Acerca del servicio de Internet en la Uam
Enviado por Otello on March 12, 1999 at 15:43:23:
No estoy de acuerdo en que quitaran el acceso a los bbs y chats por que atravez de estos encontre informacion para mi trabajo de investigacion...por que no toman en cuenta esto?
Inconformidad por la supencion de servicios de computo Enviado por Vampy on March 12, 1999 at 15:43:42:
Bueno este mensaje es para expresar mi inconformidad por la suspencion de los servicios de computo tales como el internet y bbs, ya que estos nos son de mucha utili-dad para discutir temas y encontrar informacion que nos ayuda a nuestras investigaciones que en esta institucion nos exige. Tambien estos lugares sirven como distraccion tanto a los alumnos como al personal que aqui labora, y crean o no tambien estas charlas nos ayudan porque en estos sitios entran personas de otras universidades, es por eso que hago una peticion para que no se suspendan estos servicios...
acerca del servicio en la sala de computo
Enviado por Jorge Camacho trejo on March 12, 1999 at 16:19:21:
Como veran, encargados del servicio de computo de la UAM-X, yo creo que no es justo que nos hayan quitado el servicio de INTERNET y todos sus derivados, si no quieren ver a tantos viciosos o gente que este perdiendo el tiempo por medio del internet o BBS's, Chats, etc... pues organicense bien, yo creo que ustedes son capaces de coordinar o llevar un buen control en este centro, ya que el servicio de INTERNET es un derecho que nosotros los estudiantes tenemos y no por que algunos les parezca la solucion lo van a remediar quitandonos el servicio de INTERNET. Mejor busquen otras soluciones a este problema, ya que como les dije, no creo conveniente la solucion que uds. han tomado.
Propuestas de la sala de computo :)
Enviado por Bleu on March 12, 1999 at 17:49:50:
Hola:
Pues bien amigos que tuvieron la amabilidad de postear, les comunico que hoy por la tarde se llevo a cabo una platica con el coordinador de la sala de computo.
No hay gran problema pero si se requiere de sus propuestas y de una toma de conciencia colectiva. Esto es, no hay que
abusar de los servicios que se nos ofrecen, no maltratar el equipo pues a final de cuentas si se descompone nosotros somos los principales afectados. Y sobre todo manden sus propuestas para analizar y discutir las posibles soluciones a este problemilla.
Nuevamente gracias por sus opiniones y apoyo.
El lunes 15 de marzo, habra una reunión en el jardín de fuera de la sala a las 15:00 hrs es decir, 3 de la tarde.
Por favor presentense y lleven propuestas.
Saludos!
Ya bájenle, esos bbseros.... Lunes 15 de Marzo de 1999
Enviado por gilorro on March 13, 1999 at 21:11:08:
No sabia nada sobre esta situacion de los bbs, no sabia que se habia restringido el acceso ni nada de eso.Y de veras que ya ni la amuelan muchos bbseros que conosco. Gente que se pasa horas y horas en Leyenda y en esas ondas, tratando de justificar su vicio, conque hasta los ayuda a no andar de drogos...
En serio que creo que esto se deberia pensar un poquito mejor y no nomas protestar...
Porque si bien es cierto que es mala onda que no haya acceso a algunos lugares, tambien hay que reconocer que en la UAM hay mucha gente que pasa horas en bbs que no tienen nada que ver con sus "proyectos de investigacion" y que estan quitandole el tiempo a otras personas que darian un mejor uso a la red.
Creo que los administradores de tochtli, o la gente encargada de las salas de computo deberia ser un poco mas estricta en cuanto al control de los servicios de internet.
Nada mas hay que recordar que en la sala B, la pagina mas visitada es www.playboy.com o una de esas....
Creo que eso no es onda, y la verdad es que es muy vergonzoso ver a universitarios buscando "información" de ese tipo para sus "proyectos de investigacion"
OJO: No estoy diciendo que todos somos malos usuarios... sino que simplemente hay que pomnernos a pensar que en muchos casos no se le esta dando el uso correcto a la red.
Pues bueno, por el momento es todo... ahi que quede... cualquier comentario: tititi97@hotmail.com
Nos vemos (vimos) en la reunion del lunes.
También, se sostuvo platica directa, con quienes se considero informantes clave, Amlinalli, Cassia, Citlalli, Cerebro y Deicide (alias Esoptron, Undertaker, Templi Magisteri, etc.) , de estas platicas se obtuvo la información que conforma lo planteado en la introducción, pero también nos enteramos que aparte de los bbseros13 existían otros grupos dedicados a jugar MUD14 los cuales no logramos contactar (puesto que sus grupos eran mas herméticos) y usuarios que no se habían unido a la colectividad.

Análisis e interpretación de los datos.

Hasta este momento con la suspensión del servicio y todo, los propios afectados ya habían empezado a realizar algunas acciones para hacer notar su inconformidad, las cuales fueron desde una frustrada reunión (frustrada por que casi nadie se entero y por lo tanto no fue), hasta los "post" que se hicieron en el "bbs" de anuncios a la comunidad en Cueyatl, es de notar que esta "comunidad" de bbseros, en la mayoría de los casos se conformo de una manera bastante curiosa, aunque sucedió que alguno aprendía a usar la computadora y los bbs y después metía a todos sus amigos, y sin embargo lo que mas se dio es que cada quien aprendió por su cuenta o fue metido, por alguien que ya sabia, pero los grupos se fueron conformando por personas que primero se conocían por la red que "cara a cara".
Tal vez esta misma forma de relación fue que las acciones fueran realizadas de manera dispersa, además de que los puntos de reunión, no eran comunes a todos, puesto que variaba bastante el bbs (o chat que cada quien frecuentaba).
De los primeros pasos que se llevaron a cabo fue conseguir el reglamento de la coordinación de computo (mejor conocido como Instructivo para atención de los usuarios de la Coordinación de servicios de Computo15), para ver que decía sobre el Internet, el cual no esta contemplado, y si se encuentran otros servicios que en la actualidad ya no existen.
La información recopilada permitió ver que las inquietudes de este grupo eran:
· Que no es cierto que los BBS no tengan una finalidad académica, aunque si se abusa del uso recreativo del equipo.
· Estos "servicios" (el Internet), finalmente estaban de "hecho" aunque en el reglamento no estuviesen contemplados, ni hubiese nadie que informara sobre como entrar o que existen y cual es el alcance de estos.
· El Internet, proporcionaba información valiosa, tanto para los trabajos de investigación como para los intereses particulares de los usuarios.
· Existen BBS con fines académicos y donde se obtenía información, relacionada con la carrera y sobre ella, además de permitir intercambiar información con otros estudiantes en otras ciudades/países.
· Que con las exigencias de información reciente para los proyectos de investigación y para la carrera en general, el internet se convertía en una herramienta obligada.
· Los BBS (y chats) eran una forma de relajamiento y entretenimiento.
· No existía comunicación con la autoridad, es mas se desconocía, quien era la autoridad, además de que no se sabia si le importaba o no la opinión de los usuarios en cuanto a las decisiones tomadas.
·Que las personas encargadas de las asesorías, estuviesen capacitadas para su función.

Así había por lo menos un consenso general en que el Internet es una herramienta de trabajo muy importante, que como cualquier herramienta puede ser mal utilizada. Como ya se menciono se consiguió el reglamento de la Coordinación, pero en el no se encontró ninguna referencia al servicio de Internet, a continuación presentamos un extracto de algunas partes que nos parecieron de importancia para poder seguir adelante con la investigación:
"Introducción.
Es innegable la importancia de los servicios de computo en
las actividades académicas y administrativas de la Universidad. Los avances tecnológicos en el campo de la informática han permeado la dinámica interna de todas las ciencias; como consecuencia existe una demanda creciente de capacitación y acceso a los servicios de computo. El Consejo académico consciente de la necesidad de racionalizar y optimizar la infraestructura disponible para apoyar el desarrollo armónico de la Universidad emite el presente instructivo con el objeto de regular la prestación del servicio y socializar los beneficios que la introducción de este campo de conocimiento ofrece a la comunidad universitaria.
Capitulo I
Disposiciones generales.
Articulo 1.
La Coordinación de Servicios de Cómputo, como entidad integrante de la Universidad Autónoma Metropolitana - Unidad Xochimilco, tiene por objetivo proporcionar los servicios de cómputo a través de sus equipos, cursos y la asesoría necesarias en materia de computo a la comunidad universitaria; para así contribuir con las funciones de la Universidad: Impartir educación, organizar y desarrollar investigación, preservar y difundir la cultura.

Articulo 10
Todo lo no previsto por el presente instructivo quedara sujeto a las disposiciones del Coordinador de Servicios de Computo.

Capitulo III
De la organización.
Articulo 16.
La CSC consta de tres secciones, las cuales mantienen constante contacto con los usuarios y son:
I.- Sección de Administración de Sistemas.
II.- Sección de Diseño de Sistemas
III.- Sección de Análisis y Apoyo Técnico.
Articulo 17.
La sección de administración operativa de sistemas tendrá como objetivo mantener el correcto funcionamiento del equipo y asignar los recursos necesarios a los usuarios, conforme a las normas y procedimientos establecidos.

Articulo 18.
La sección de diseño de sistemas tendrá como objetivo el análisis, diseño, implementación y actualización de los sistemas de computo que requiera la institución.
Articulo 19.
La sección de análisis y apoyo técnico tendrá como objetivo asesorar a todos los usuarios, adecuar paquetes de software al equipo, organizar cursos de apoyo a las áreas académicas y actualizar el software existente.

Capitulo IV
De los servicios que presta y de los procedimientos para acceder a ellos

II. Reservación del equipo.
1) Los usuarios podrán reservar equipo de computo presentándose en la ventanilla de Mesa de Control con un día hábil de anticipación…

4)Duración de la reservación.
a) A los usuarios alumnos se les asignara el equipo solo
una hora por día.

VI. Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.
1) Cuando existan fallas en el equipo de computo de la Coordinación, el usuario deberá informarlo al personal de la Sección Administrativa de Sistemas para su reparación.
Articulo 30.
Queda estrictamente prohibido utilizar el equipo para realizar procesos comerciales, recreativos (juegos, letreros, dibujos, etc.) y en general aquellos que no correspondan a los fines académicos o administrativos propios de la Universidad.

Articulo 32.
Los prestadores deberán atender los requerimientos de los usuarios, respetar los requerimientos de los usuarios, respetar los horarios de servicio al publico y vigilar que se de un adecuado mantenimiento al equipo asignado para que se conserve en buenas condiciones.

Capítulo VI.
De los mecanismos de quejas y las medidas administrativas.
Articulo 33
Cualquier queja que los usuarios tengan respecto a la prestación del servicio deberá comunicarse, en primer lugar, al jefe de sección correspondiente; si este no puede dar una solución al problema en cuestión , deberá dirigirse al Coordinador de Servicios de Computo. En caso de persistir la inconformidad, podrán recurrir al Secretario de la Unidad o al Consejo Académico, quienes determinaran las medidas pertinentes.

Articulo 35.
A los usuarios que sean sorprendidos, dañando, maltratando, sustrayendo los materiales o utilizando el equipo de forma diferente al servicio solicitado se les suspenderá de inmediato todos los servicios por tiempo indeterminado y se turnara el caso a la instancia correspondiente."
También a través de el folleto que se da en el PIMA (Programa de introducción al medio académico) "Coordinaciones Administrativas y Servicios universitarios"16, dice sobre la Coordinación de servicios de computo:
" La Coordinación de Servicios de Cómputo es una instancia que depende de la Secretaria de la Unidad. Sus objetivos principales son:
· Apoyar las funciones de docencia e investigación y
servicios, mediante la incorporación de nuevas tecnologías de comunicación.
· Facilitar a la comunidad universitaria la utilización de estas tecnologías mediante cursos, asesorías y asistencia técnica de manera que les permita un uso mas racional de los recursos con que cuentan.
· La administración de los recursos de computo que son necesarios para el trabajo estudiantil y el apoyo a la docencia mediante la habilitación de aulas equipadas con computadoras.
· El diseño y desarrollo de los sistemas de información de usos múltiples que permitan mejorar las tareas de administración así como de docencia e investigación.
Para cumplir con estos objetivos, la CSC esta organizada de la siguiente manera: cuenta con una Asistencia Administrativa que depende directamente de la coordinación, y tres secciones operativas: Diseño de sistemas, Administración Operativa de Sistemas y análisis y Apoyo Técnico. Asimismo, la coordinación concentra tres importantes proyectos: el proyecto multimedia (que incluye el laboratorio y el aula multimedia), el proyecto de redes y el proyecto de videoconferencia.
Administración Operativa de Sistemas
Tiene como objetivo primordial el mantenimiento y la operación de los equipos de computo de la propia Coordinación así como de la Unidad. Las tareas de la sección están divididas en el Area de atención a los usuarios, en donde los
miembros de la comunidad universitaria tienen acceso al equipo de cómputo de acuerdo a diferentes categorías (usuarios principiantes, intermedios, avanzados, profesores y salas de diseño asistido por computadora); y en el Mantenimiento a equipo, área que cuenta con un laboratorio de mantenimiento en que se da servicio al equipo de computo que ha dejado de tener garantía vigente; lleva a cabo también, instalaciones de periféricos y dispositivos a las computadoras de todo el plantel, además de llevar la administración operativa de los equipos que dan el servicio de red en la unidad.
Análisis y apoyo técnico
La tarea principal de esta sección es la de brindar apoyo a los usuarios en lo que respecta a la configuración y adecuación de equipos de computo, así como desarrollar aplicaciones dentro del ambiente de los distintos programas de computo utilizados en la Unidad, para las instalaciones que lo soliciten con motivo de apoyar las áreas académico administrativas.

Dentro de las funciones de esta sección, también se encuentran las de apoyar y asesorar a los usuarios en las salas del centro de computo, ayudándolos a resolver problemas de manejo y operación de los programas que utilizan. De manera conjunta con la sección de Administración operativa de sistemas, se lleva aquí la administración de los servicios de red de la unidad.
Diseño de sistemas
La función fundamental de esta sección es la del diseño, desarrollo e implementación de nuevos sistemas de cómputo. Estos sistemas son generalmente utilizados por las Coordinaciones administrativas de la Unidad, las cuales los emplean de forma constante en el desempeño de sus procesos de información."
En ocasión anterior hemos ya tratado la necesidad / impacto del internet en la educación, a lo que citamos una selección de el ensayo presentado en 10 trimestre "Educación y Tecnología"17

""The information want's to be free"
"La información es poder"
(Dichos populares
en el Internet)
"La educación es poder" (sobre los educados, sobre ...los excluidos)
Vicm3

Nunca antes estas afirmaciones han sido mas ciertas, que en la actualidad, pero ¿por qué?, simple quien tiene acceso a la información puede tomar mejores decisiones y aun acciones en contra o a favor de las actividades propias (claro que también esta el problema en corroborar la veracidad de la información, pero el problema que nos ocupa ahora es el acceso a ella).
La educación hoy en día tiene el reto enfrente de poder ya no solo preparar, sino permitir el acceso a las nuevas tecnologías (y preparar la actitud correcta frente a estas), los grandes avances en cuanto a comunicación (Radio, Televisión y a ultimas fechas el Internet) que se han dado durante los últimos años abren la posibilidad, a la una vez utópica pretensión de "todo para todos" (en el campo de la información), a la vez que también se convierte en una nueva forma de exclusión para quienes no pueden (o no quieren) acceder a estos nuevos medios.
Así la educación el gran reto que tiene ahora es hacer posible el que estas herramientas, sean usadas como tales, como herramientas y no como instrumentos de dominación por parte de quienes, si las conocen y tiene acceso a ellas
Ya que la tecnología, tradicionalmente ha sido un instrumento de parte de las fuerzas hegemónicas, no solo para ejercer su dominio, para extenderlo (y hasta legitimarlo) a donde quiera que estas tecnologías han llegado.
Así también debería ser capaz de prepararnos, para el impacto que estas tecnologías puedan tener en nuestros procesos de socialización, puesto que a ultimas fechas se ha dado la perdida de las fuerza de las instituciones sociales tradicionales: La familia, la religión, etc.

El Internet
El internet que originalmente se planeo (y desarrollo) como un instrumento de carácter militar, pero que a través de su historia ha demostrado ser un espacio que permite una comunicación y expresión de inquietudes comunes, información, e ideologías (que no es lo mismo que plantearlo como un instrumento "positivo" de socialización, como apuntan algunos, tal vez lo mejor que ha logrado, ha sido permitir una comunicación mas directa y mas rápida, aun cuando no ha modificado, lo impersonal de esta comunicación... todavía),sirve en la actualidad para comunicar cosas tan dispares como los comunicados de la ONU, publicaciones sociales y culturales, como para albergar los comunicados de movimientos contrarios al sistema mundial, pornografía y warez18
Esto debido en gran parte debido a la composición de la misma Internet (debemos hacer notar aquí que muchas personas dan
por sentado que el Internet o la - para no pecar de machistasinternet, no es solo las paginas web o por decirlo así, no es solo el servicio de http -hyper text transfer protocol- la internet engloba una gama de servicios mucho mas basta con mencionar .- que no explicar - algunos el ftp - file transfer protocol, transferencia de archivos -, e-mal - el ya casi omnipresente correo electrónico -, telnet -o conexión a sistemas remotos-, Irc -internet relay chat, platica -,etc., etc.), la mayoría de las paginas existentes en la red pueden ser catalogadas en dos; las pertenecientes a compañías o comerciales y aquellas mantenidas por entusiastas (división tal vez algo simplista pero útil para este trabajo). Las primeras pueden abarcar desde las que mantienen las corporaciones gubernamentales (FBI; CIA; presidencia mexicana, PEMEX, Bimbo, coca cola, etc.) en las cuales bien que tendrán (o mostraran) la orientación de la compañía. Pero por otra parte las paginas mantenidas por entusiastas (que curiosamente han sido ellos, los entusiastas quienes han logrado el desarrollo de la red hasta donde lo conocemos actualmente) tratan de una variedad tan extensa de temas diferentes, por solo mencionar algunos, hay paginas desde ciencia ficción, anime19, hackers20, hasta lesbianismo, sexo, drogadicción, terrorismo, etc., etc. (y las hay desde las que proporcionan información útil, detallada e incluyen análisis de la misma, hasta paginas que solo están allí por que es posible, ie. las de pornografía), pero con todo así como existen estas hay también paginas sobre la Biblia, el Coran, el Torah, hasta paginas de Literatura, Ciencia, Lenguas, cultura, movimientos sociales, pasando desde los nacionalistas, fascistas y anarquistas hasta paginas de movimientos con reclamos justos como el EZLN.

Los participantes en conflictos sociales en la sociedad han extendido sus luchas de las zonas de espacio humano al ciberespacio. Grupos de individuos que ya han organizado discusión y acción fuera del ciberespacio. Alcanzando otros pueden involucrar atraer a los individuos en sus esfuerzos organizados y pueden involucrarlos creando nuevas conexiones con otros grupos para lograr esfuerzos en colaboración. Esos grupos cuyos miembros generalmente tienen acceso individual a la Red pueden usarla para reforzar sus propias comunicaciones interiores, pero el Internet (como el correo, teléfono y el fax antes que ella) se ha extendido dramáticamente y ha acelerado el proceso.
Así como importante ha sido la internacionalización del ciberespacio y la gestión de redes que facilita. Por un lado, los negocios han tenido auxilio creciente en las comunicaciones de computadora para coordinar sus operaciones multinacionales de producción, finanzas y ventas. Esto ha hecho más fácil mover operaciones de áreas de sueldos altos y grupos medioambientalistas o grupos de consumidores y agruparse en las áreas de sueldos bajos y regulaciones débiles. Por otro lado, han dado acceso a las computadoras y las redes electrónicas, a activistas localizados físicamente en países diferentes que pueden unirse más fácilmente en la vida que antes. Ellos pueden compartir sus propias experiencias, pueden preguntar y recibir información, comparar contrastar sus luchas, discutir tácticas alternativas y estrategias y coordinar estrategias tan fácilmente como aquéllos en el mismo país.
Sin embargo el "Acceso", no ha sido "dado" a la totalidad de las personas en el mundo. De hecho, la mayoría de las personas son excluidas de la participación directa en el ciberespacio debido a la falta de acceso a la Red. Esto es particularmente agudo en áreas rurales y entre las gentes indígenas del mundo quienes a menudo carecen de electricidad o líneas telefónicas, mucho menos tienen acceso a computadoras o las habilidades para operarlas.
Es más, aun el acceso a comunicaciones por computadora no producen colaboración mágicamente--todos los obstáculos usuales a la comprensión mutua y a la solidaridad todavía deben ser enfrentados por aquéllos involucrados en la lucha, ej., diferencias de idioma, política, conocimiento del fondo, experiencia, etc. La Red proporciona nuevos espacios a las nuevas discusiones políticas sobre la democracia, revolución y autodeterminación pero no proporciona soluciones a las diferencias que existen; es meramente un medio para acelerar la búsqueda para las tales soluciones.
La internet y esta libertad para expresar "casi" cualquier cosa en la red, ya ha empezado a ser reconocida como un "peligro" (al menos para quienes no les conviene que la gente se forme una conciencia de quien es y donde se encuentra inserto), de entrada los EU con el pretexto de legislar sobre pornografía intentado crear leyes que a largo plazo limiten que se
pueda o no colocar en la red, además con el argumento acerca del narcotrafico y el lavado de dinero, esta intentando crear leyes que tendrían poder extraterritorial, es decir esta intentando imponer las leyes estadounidenses al mundo!, así esta nueva tecnología,

¿Conclusiones?
La tecnología por si misma no es el problema, mas bien podemos hablar de que las relaciones sociales, se han ido modificado, de que las instituciones sociales han cambiado, de que finalmente nos hallamos frente al "nuevo milenio"21 con cambios en los actores sociales y en la manera en que interactuan unos con otros, en una sociedad en que al, la ciencia haber acabado con la "religión" como "mito" unificador, nos hallamos todavía en una búsqueda (tal vez ahora mas que nunca a nivel personal22) de algo que le de sentido a nuestra vida, y el reto de la educación actual, va a ser ayudarnos a poder hallar un poco el camino para que nosotros mismos, encontremos ese sentido (puesto que ya no mas, nos lo va a dar la Religión, la familia o el estado)
Así también la Internet es el mejor ejemplo de que la tecnología es solo una herramienta y que dependiendo de la orientación de quien la posea (o maneje) serán los resultados que esta nos podrá brindar, así mientras se encuentra en posesión de los poderosos y opresores seguirá sirviendo para extender y legitimar su dominio, pero cuando los movimiento sociales logran el acceso (y aprovechamiento de la tecnología) pueden informar y alcanzar mas gente. Es muy cierto que el numero real de gentes que tienen acceso al internet es pequeño (en nuestro país), pero si es posible crear conciencia, en la gente que crea la opinión, que esta en los mandos ya se tiene un poco de avance (tal vez a largo plazo la red penetre aun mas en el hogar, así que tenemos que preparar de antemano el lugar para evitar la censura y filtro de la información, como ya sucede en los massmedia tradicionales). Así queda demostrado que no importa el grado de sofisticación tecnológica sino el uso que se le de a tal o cual tecnología, es decir por si misma no va a acabar con nuestros problemas y que dependiendo del uso que le demos serán los resultados que vamos a obtener.

Así ante esta globalizacion de la información, de la cultura y la economía, lo que necesitamos es una educación que no deje de lado la socialización del individuo, que lo prepare para enfrentarse a el bombardeo de la información así como a poder utilizar las nuevas tecnologías que día a día aparecen, una educación que a la vez que desarrolle las cualidades "humanas" del hombre, le permita enfrentarse a los nuevas tecnologías. Ante esta globalizacion de la información, de la cultura y la economía, una educación que a la vez que desarrolle las capacidades tecnológicas, no olvide las raíces culturales de cada quien, una educación que permita al individuo mas que "saber" en extenso, como acumulación de conocimiento, que le permita apropiar lo que necesite del basto universo de conocimiento que cada vez se va expandiendo mas (a la vez que le permita discernir entre el "smog" informativo), así lo que se necesita es una educación mas vinculada con la necesidad de aprender a aprender.
Una educación que permita crear un hombre que sea capaz de decidir "que necesita aprender" y que pueda ser capaz de "buscar" lo que necesita, no una educación que prepare solo obreros semicalificados, mano de obra barata o aun peor que solo sea un espacio para evitar que la gente se manifieste inconforme con el gobierno, lo que no necesitamos es un lugar donde se vaya a "ocupar" a la gente en memorizar cosas que no va a utilizar jamas, en aprender reglas y procedimientos que ya han sido superados por la "realidad"."
Una vez consultado este material23 y teniendo las inconformidades en mente, se planteo el curso de acción. Puesto que en el ni en el instructivo (reglamento) ni en el folleto del PIMA se halla explícito el caso que teníamos, con la ayuda de algunos de los "líderes" se opto primero por seguir con la campaña de anuncios en "avisos a la comunidad", por contactar y hablar con las autoridades, siguiendo el orden establecido en el Articulo 33 del reglamento24, así consideramos pertinente dirigirnos con el Profesor Ismael Rivera Sandoval, quien aparece en el folleto como Jefe de la Sección de Administración Operativa de sistemas, quien resulto ya no serlo mas, pero nos turno con la quien es encargado ahora, Mario, con quien pudimos platicar algún tiempo, discutiendo los principales puntos de nuestra petición, el porque habían quitado los bbs y el internet, a lo cual nos enteramos de que el no era con quien debíamos dirigirnos, y además las razones por las cuales se había retirado el servicio:
· Se destinaba las maquinas a uso no académico.
· Los "chateros" descomponían las maquinas.
· Que se la pasaban jugando.
· Que ningún BBS tenia finalidad académica.
· Y que la calidad de la información era bastante mala.
En cierta forma como ya lo esperábamos nos turnaron con el Maestro Raúl Urbán Ruíz Coordinador de servicios de computo , con quien logramos tener una platica / discusión en bastante fructífera, de la cual los resultados tal como se difundieron en una junta posterior con los "chateros":
Lunes 15 de Marzo de 1999
Se nos planteo que con los "chateros" se habían tenido muchos problemas, entre ellos:
· Que saturaban computo (es decir se ocupaban la mayor parte de las maquinas en esta actividad).
· Alentaban los procesos en la UAMX (los maestros no podían acceder a su correo), además de que las demás actividades, se congestionaban.
· Que se bloqueaba el sistema (por la cantidad de conexiones).
· Se destinaba las maquinas a uso no académico.
· Los "chateros" descomponían las maquinas.
· Que se la pasaban jugando.
· Que mucho de lo que se platicaba eran cosas triviales, como el ponerse de acuerdo para ir a una fiesta (aquí mismo en el DF), echar novio, etc. cosas que se pueden hacer por teléfono y que no necesitan de internet.
· Y que en cierta forma son muy escandalosos (tomar en cuenta que hay otros compañeros que se encuentran realizando sus investigaciones!)
También se nos planteo que el servicio, obviamente es para los alumnos pero se han tenido problemas con los trabajadores, es decir con el sindicato.
· Que existen proyectos de mejorar el equipo
· Que se planeaba colocar scanners en cada sala para el uso de los alumnos
- (sociales únicamente) que existen otros proyectos, puesto que también hay solicitudes para que la sala M se pueda utilizar sin docente , pero que eso se puede convertir también en un maremagnum, proponer opciones.
- es posible que se crearan áreas de computo especializado
o talleres de computo, pero para tratar esto seria bueno llegar primero a lo de la comisión.
Se llego a la conclusión de que:
· Se abriría una sala para chateo (por confirmar la cantidad de equipos, tal vez la sala I)25
· Que se podría tal vez dar horarios para esta actividad.
· Que estas disposiciones estarían a prueba.
· Que no se chatee en las semanas de mas carga de trabajo(captura, impresión, etc.) es decir en la 9,10,11.
· Es necesario crear conciencia en los alumnos y que no descompongan los equipos intencionalmente, al final son para el beneficio de todos

Por el momento:
- La sala "B"(?) tendrá navegadores gráficos (Netscape).
- Se están arreglando (arreglaron26) los equipos que no funcionaban.
Un par de aspectos mas planteados por nosotros:
· Que tal vez existen muchos proyectos, pero no existe una comunicación con el usuario final, es decir, nosotros no sabemos de muchas proyectos o siquiera con quien debemos quejarnos, o pedir tal o cual cosa.
· Que muchos de nosotros si damos uso académico al servicio, desde buscar información de nuestros trabajos de investigación hasta, contactar especialistas en la materia.
Que no se nos limite el internet, puesto que para muchos de nosotros el acceso a este medio (herramienta), nuestro primer contacto con el es en la universidad.
· Que se asignen tiempos, o lugares.
A implementar:
- Un comité o comisión que se encargue de la información (contacto, puente) entre los alumnos y la coordinación.
- A propuesta que esta estuviese conformada por dos alumnos de cada división (es decir 6 personas, CSH, CyAD, CBS) se proponía también que uno de estos alumnos fuera un representante estudiantil, pero veo difícil que esto suceda (además que en el ínter no he podido contactar ninguno).
- Que esta comisión sea propositiva, y no grillera, lo que se busca es solucionar problemas no crear mas.
- Buscar la forma de que las personas de la comisión sean conocidas y se les pueda localizar (se me ocurre que se pusiera un anuncio en tochtli, del estilo), "Bienvenido al servidor de alumnos quejas, sugerencias, con fulano1@tochtli.uam.mx (CSH), perengano@tochtli.uam.mx (CBS), menganita@tochtli.uam.mx (CBS)"
- además de que se tengan juntas mensuales o algo así...
Con estos datos ya recopilados y listos, se procedió a la socialización de la información, discusión de resultados, lo cual se llevo a cabo en la junta realizada el lunes 15 de Marzo en el pasto enfrente del edificio I , donde se localiza la coordinación de Computo, aquí sobre todo surgieron algunas aportaciones:
· Que la gente que descomponía las maquinas no (solo) eran los chateros, sino los usuarios de MUD.
· Y hasta gente que no tenia bien conocimiento de que estaba haciendo (¿usuarios inexpertos?).
· Que la coordinación no tenia razón al decir que se monopolizaba el equipo, puesto que si se ve el propio reglamento solo se puede reservar una hora por usuario.27
· Que también cuando el grupo de chateros/bbseros había visto a alguien desconfigurar una maquina, se había avisado al personal de Computo y no habían hecho nada.
· Es necesario crear conciencia de que el equipo es de todos y para el beneficio de todos.
Se llego a la conclusión de que la idea de la comisión que apenas estabamos pensando nosotros y que también menciono el Maestro Raúl Urbán cuando hablamos con el era de lo mas viable, así que se conformo una con 2 alumnos por cada división. Y al momento de escribir este reporte, existían 4 maquinas en la sala I en las que ya se podía bbsear, además de que en la sala B (la sala con el equipo mas moderno) ya estaban de vuelta los navegadores Netscape®, desde cualquier computadora de la coordinación se puede caceras el correo electrónico y en la sala B se puede acceder a los BBS (aunque con el compromiso que se hizo con la coordinación solo se utilizarían para bbsear las maquinas de la sala I)
Elaboración de un Proyecto
El propósito original de esta investigación / proyecto era regresar los bbs y el acceso a internet a los usuarios (alumnos), la razón fundamental es que es una herramienta muy poderosa para localizar, transmitir y obtener información, que permite contactar tanto con recursos escritos, como con recursos humanos (la platica en "línea" con otros investigadores), pero a la vez se evidencio algunas deficiencias de comunicación usuario - coordinación. Aun cuando existen mas usuarios que el grupo de chateros / bbseros (del cual físicamente conocemos al menos a 30 de vista), el compromiso es aun de pocos ya que casi nadie se propuso para la comisión, ahora ya formada esta en su primer reunión se realizo lo siguiente:
· Se mando e-mail de agradecimiento al Maestro Raúl Urbán Ruíz, por la pronta resolución de las peticiones.
· Se planteo la posibilidad de crear una lista de correo (electrónico) para mantener informados a todos los implicados (¡y por que no?, para mandar quejas y sugerencias que se
turnaran por medio de la comisión a la coordinación).
· Se vio la posibilidad de crear un periódico mural en el pizarrón de anuncios (físico, no electrónico:) que se encuentra en computo.
Conclusiones
Todas estas acciones han sido encaminadas al mejoramiento del servicio de todos los usuarios, no únicamente de los chateros. La conformación de la comisión y el tiempo que el equipo de trabajo (que podríamos decir estuvo conformado por Mist, Amlinalli, Deicide y el autor) ha puesto en este proyecto investigación aun esta por demostrar sus resultados (a largo plazo), el trimestre ya esta por terminar y lo interesante será darle un seguimiento a lo que suceda en los posteriores. Hasta aquí ha sido una experiencia muy interesante ya que es la primera vez que en el autor tiene la posibilidad de trabajar con un/en un movimiento "vivo" a diferencia de otros trimestres en que la mayor parte se ha quedado en la teorización , por otra parte queda también como proyecto realizar la historia oral tanto de la conformación de la Coordinación de Computo (que durante la investigación resulto tener varias cosas que no están escritas en ningún documento, por lo menos no del conocimiento del autor), como de los grupos de bbseros/chateros, por ser este un fenómeno, de actualidad.28

Bibliografía:
Ander-Egg Ezequiel, Repensando la Investigación Acción Participativa, Editorial El Ateneo, México D.F., 1990.
Coordinaciones Administrativas y Servicios Universitarios, UAM Xochimilco, México D.F., Mayo 1997.
Instructivo para atención de los usuarios de la coordinación de servicios de computo (Boletín Informativo), UAM Xochimilco , México D.F., Julio 1991.
Martínez Martínez Víctor M., Educación y Tecnología, México D.F., 1998.
Pozas, Ricardo, Guía general cualitativa para la investigación-acción autogestionaria de los pueblos indígenas, Facultad de ciencias políticas y sociales, UNAM, México D.F., 1989.
Velázquez Andrade Judas Tadeo E., ponencia: "Metodología de la investigación social participante", UNAM Iztacala, México D.F.,1998
_______________________________
1 Incluyendo al autor en este grupo.
2 Un BBS (Bulletin Board Service) es prácticamente como un tablón de anuncios o un pizarrón electrónico donde se dejan mensajes, con la curiosidad de que se puede en algunos (cada vez mas al tiempo que esto se escribe) se pueden intercambiar mensajes casi en tiempo real, y que en otro se cuenta con chats, en estos tablones electrónicos se puede encontrar desde información recreativa, hasta soporte técnico, asesoría especializada (en varios campos incluyendo, literatura, filosofía, historia, psicología, etc., el mejor ejemplo que se me ocurre es telnet://club.gdl.iteso.mx
3 Un chat o un talker son lugares donde se puede ir a cotorrear, donde se puede conocer gente y tener un lugar de esparcimiento, pero por lo mismo son muy adictivos, además de en algunos casos proporcionar una especie de icogniticidad, y con esto permiten sacar algunos comportamientos que el usuario no presentaría en una relación persona - persona.
4 Gopher es el sonido en ingles de Go For it (go fer it), es un servicio que permite localizar recursos en la internet, como por ejemplo bases de datos, bibliotecas, artículos en línea, etc.
5 Un servicio que permite localizar archivos en maquinas remotas (archivos de acceso publico, generalmente Shareware y freeware).
6 La WWW (World Wide Web), paginas "Web" o como se le ha dado por llamar últimamente la "red", no son la totalidad de la Internet, solo son una parte de ella.
7 Existen otras dos pero son para curso, el autor desconoce las características de esta sala aunque las ha visto "de pasada".
8 Lynx es un navegador solo texto, con el cual no habría ninguna queja a no ser que no puede manejar FRAMES, ni imágenes en línea, y la mayor parte de las paginas actuales, estas constituida en su mayoría por estos elementos.
9 Cosa que ya había ocurrido cuando existían los grupos anteriores, a los cuales para diferenciarlos de los "chateros" llamaremos "los viejos", en la época de "los viejos" los servicios en Tochtli (el servidor de alumnos), eran puestos a disposición a arbitrio de la coordinación sin un consenso con los alumnos (o si existió al menos es desconocido para nosotros).
10 Todos de la UAM Xochimilco.
11 Y aun mas parece ser que por ahí hay mas salas de computo, por poner el ejemplo el laboratorio de sociología cuenta con 4 maquinas en Red y un servidor (Iniñuu), o las maquinas de posgrado, etc.
12 No se han hecho correcciones ortográficas al texto, puesto que la mayoría fue escrito (suponemos) en Lynx que no permite ni acentuación ni ñ, se ordenaron en orden cronológico descendente.
13 Usamos en este trabajo casi indistintamente chateros y bbseros, la coordinación por uso el termino chatero, para designar a todos, bbseros, chatero, y hasta los que juegan MUD.
14 MUD (Multi User Dungeons) una especie de juego de Rol, electrónico, un juego de calabozos y dragones, donde uno crea un personaje y entra en un mundo virtual.
15 El cual data de 1991 (Aprobado por el Consejo Académico de la Unidad Xochimilco, en la sesión 4.91, celebrada los días 30 de abril, 6 y 7 de mayo de 1991), Instructivo para atención de los usuarios de la coordinación de servicios de computo (Boletín Informativo), UAM Xochimilco , Julio 1991, México D.F.
16 Coordinaciones Administrativas y Servicios Universitarios, UAM Xochimilco, Mayo 1997, México D.F.
17 Martínez Martínez Víctor M., Educación y Tecnología, 1998 México D.F.
18 Warez es un termino informático que se refiere a los programas a los cuales se les ha "roto" la protección contra copia.
19 Termino dado a la animación proveniente de Japón (de origen francés), por decirlo así, los dibujos animados japoneses.
20 Hacker otro termino informático que se refiere a una persona que quiere indagar en el "como" funcionan las cosas en la computadora y que generalmente tiene un conocimiento sobre la computación superior al promedio.
21 Que ni siquiera es tal, pero que al menos para los "occidentales" es cierto.
22 O Hablemos de a nivel individual, categoría presente solo hasta la modernidad.
23 Además de que al momento de escribir no se logro localizar un articulo, donde el autor recoge y comparte la opinión de que en América Latina, el primer contacto con la Internet es en la Universidad.
24 Aunque se consulto con profesores y activistas de la propia Universidad, y en general eran de la opinión de organizar una movilización, y armar una carta con firmas para entregarla directamente en la rectoría de la unidad.
25 Los equipos de la sala I bien podría decirse que son de lo mas viejo del equipo. Y si se planea actualizar el resto del equipo, no vemos por que no se puedan destinar estas maquinas para bbsear.
26 Aquí fue donde existió lo de el problema entre la CSC y el sindicato, o algunos trabajadores, en cuanto al mantenimiento del equipo, lo importante es que aunque medio trimestre no funcionaba bastante de equipo, para el 15 de marzo, el día
que se escribe el reporte con la recopilación de lo discutido con el coordinador, casi la totalidad del equipo ya estaba funcionando.
27 Aunque con la ayuda de compañeros uno puede reservar horas continuas en la misma maquina, pero aun así se tienen que reservar cumpliendo con el articulo 20.
28 Además de que durante la investigación al autor le ha fascinado la idea de hacer un análisis/historia oral/ investigación y/o reportaje sobre el amor por internet (es decir los cibernovios).